Na een de grootste vliegramp uit de geschiedenis, in Tenerife, is door NASA een revolutionair nieuw systeem voor cockpit teams ontwikkeld. Dit systeem heet Crew Resource Management (CRM). Deze manier van werken is één op één over te zetten naar elk bedrijf én naar je privé situatie! Buiten de luchtvaart heet dit Team Resource Management. Niet voor niets maken steeds meer bedrijven buiten de luchtvaart gebruik van TRM (CRM). Bijv. het gebruik van checklists in operatiekamers….. De essentie van Team (Crew) Resource Management gaat over menselijke softskills.
Toepassen van CRM zorgt voor efficiënte, doelgerichte samenwerking en besluitvorming waarbij alle mensen, kennis en middelen binnen het team gebruikt worden.
Team (Crew) Resource Management in theorie en praktijk
Gedurende dit deel van de training leggen we de basisprincipes van Tema (Crew) Resource Management uit en vertalen we die naar jouw dagelijkse praktijk. Aan de hand van de presentatie krijg je een steeds beter beeld van de reikwijdte van TRM (CRM). Er is ook een praktijkgedeelte, waar je als team een paar problemen moet oplossen. Er is genoeg ruimte voor de vertaalslag naar jouw team, vragen en voorbeelden. Op die manier gaat CRM echt leven.